Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío cuesta $11 en Estados Unidos ($13.99 en California). El envío es gratis en pedidos desde $200.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido llega en 5 a 8 días hábiles. Enviamos desde Miami y recibirás un número de seguimiento por correo en cuanto salga tu paquete.

¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora enviamos únicamente dentro de Estados Unidos, desde Miami.

¿Cómo elijo el kit correcto para mi cabello o piel?

Cada producto indica “Cómo usarlo” e “Ingredientes” en su página. ¿Dudas? Escríbenos por el chat de la tienda o al +1 (305) 588-0530 y te ayudamos a elegir.

¿Puedo devolver un producto?

Aceptamos devoluciones por fallas de funcionamiento. También puedes devolver un producto que no haya sido usado, con su precinto de seguridad intacto, sus etiquetas y su empaque original. Consulta todos los detalles en nuestra página de Reembolso y Devoluciones.

¿Los ingredientes son seguros?

Formulamos con respaldo científico y sin promesas médicas. Cada página de producto lista sus ingredientes completos.

¿Cómo uso mi cupón?

Escríbelo en el campo “Código de cupón” al pagar. Los cupones son de un solo uso y tienen fecha de vencimiento.

¿Tienen tienda física?

Somos una tienda en línea; enviamos a todo Estados Unidos desde Miami.